So funktioniert die Bestellung

So funktioniert die Bestellung

Wenn Sie einen Erinnerungs-Film bei uns bestellen möchten, haben wir im Folgenden eine Übersicht über die einzelnen Schritte der Bestellung: 

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1. Wählen Sie den Menüpunkt "Erinnerungs-Film" bestellen aus.

Tip: Am besten haben Sie bereits Ihre Fotos für den Erinnerungs-Film ausgewählt und auf dem Computer verfügbar, wenn Sie mit der Bestellung beginnen. Haben Sie keine Möglichkeit, Ihre Fotos einzuscannen? Kontaktieren Sie uns und wir finden eine passende Lösung. Brauchen Sie Hilfe bei der Bildauswahl? Auf unserer FAQ Seite haben wir einige Empfehlungen dafür.

 

2. Entscheiden Sie sich für eines unserer Produkte.

Sie können vor allem zwischen zwei Großen für Ihren Erinnerungs-Film wählen: mit 12 Fotos (Kleine Erinnerung) mit 25 Fotos (Ein Rückblick), außerdem bieten wir für beide Produkte Gutscheine an. Entscheiden Sie sich in diesem Schritt also erst einmal dafür, welche Länge ihr Erinnerung-Film haben soll.

Wenn Sie einen Gutschein erwerben möchten, wählen Sie "Gutschein" aus und entscheiden Sie im nächsten Schritt darüber, für welches Produkt der Gutschein gelten soll. Wir senden Ihnen Ihren Gutschein dann per Post zu.

3. Wählen Sie das Design für Ihren Erinnerungs-Film aus. 

Bei beiden Produkten (Kleine Erinnerung und Ein Rückblick) gibt es die Möglichkeit, zwischen einem eleganten oder natürlichen Design für Ihren Erinnerung-Film zu wählen. Dies hat Einfluss auf die Gestaltung hinsichtlich der Video-Animationen, Farben und Hintergründen, die zur Auswahl stehen. Sie sehen auf der Auswahl-Seite einen Beispielfilm und unsere Hintergrundauswahl für unsere beiden Designs, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern 🙂

4. Sie sehen noch einmal eine Übersicht zu Ihrem ausgewählten Produkt

Nachdem Sie sich für ein Produkt und ein Design entschieden haben, sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung mit allen Daten zu Ihrem Produkt, sowie Beispielsbildern und dem Beispielfilm. Wenn Sie damit einverstanden  sind, dann gelangen Sie im nächsten Schritt zum Film-Konfigurator. Klicken Sie dafür einfach auf "jetzt gestalten".

5. Gestalten Sie Ihren Erinnerung-Film nach Ihren Wünschen

Wir haben eine eine Auswahl an Hintergründen und Zitaten für unsere Erinnerungs-Filme getroffen - wählen Sie daraus Ihre Favoriten ganz nach Ihrem Geschmack. Außerdem können Sie in diesem Schritt Ihre persönliche Botschaft ergänzen und je nach Produkt auch noch einen individuelles Schlusswort wählen (nur bei "Ein Rückblick"). Wir haben ausschließlich Zitate vorausgewählt, die frei von Urheberrechten sind und somit ohne Lizenz verwendet werden dürfen, gleiches gilt für unsere Hintergrundbilder und unsere musikalische Untermalung der Erinnerungs-Filme.

Tip: Lesen Sie genau die Anweisungen für jedes Eingabefeld um zu erfahren, wie genau Sie Ihre Auswahl treffen sollten.

6. Laden sie Ihre Fotos hoch, um die Bestellung abzuschließen.

Im letzten Schritt haben Sie auf unserer Konfigurationsseite die Möglichkeit, Ihre Fotos direkt auf unseren Server hochzuladen.* Sie können sie mit der Maus direkt in das vorgesehene Feld ziehen, oder aus einer Datei auswählen. Bitte beachten Sie, dass der Lade-Vorgang etwas dauern kann und brechen sie ihn nicht ab. Der Fortschritt wird Ihnen dabei angezeigt. Wenn alle Bilder hochgeladen sind, haben Sie nochmals die Möglichkeit einer Kontrolle und können ggf. Bilder austauschen. 

Wenn Sie mit der Auswahl zufrieden sind, können Sie die Bestellung in den Warenkorb legen und werden dann automatisch zur Kasse weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsart auswählen und den Kauf abschließen.

Dann beginnt die Produktion Ihres Erinnerungs-Film, den wir Ihnen mit einer Lieferfrist von 6-10 Tagen auf DVD zusenden. Sollten Sie nach Erhalt des Erinnerung-Film nicht zufrieden sein, gewähren wir Ihnen eine Geld-Zurück-Garantie innerhalb von 16 Tagen.

 

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Bestellprozess haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jeder Zeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0391/24285492 (Mo - Fr 10.00 Uhr - 18.00 Uhr) oder per Email: hallo@erinnerungs-film.de.

Gerne helfen wir Ihnen mit allen Fragen zum Bestellprozess weiter - kontaktieren Sie uns.

 

 

*Ihre Daten (hochgeladene Fotos)werden bei uns für 2 Monate gespeichert, falls Nachbesserungen an Ihrem Erinnerungs-Film notwendig sind. Danach löschen wir Ihre Daten.